În cadrul unei întâlniri online a reprezentanților Comitetului Internațional Olimpic, Comitetului Internațional Paralimpic, Guvernului Metropolitan Tokyo, Comitetului de Organizare Tokyo 2020 și Guvernului Japoniei s-a hotărât interzicerea intrării în Japonia a spectatorilor străini în contextul pandemiei de COVID-19. Astfel, costul biletelor achiziționate de rezidenții altor state vor fi rambursate. Se dorește ca Jocurile Olimpice să fie organizate în deplină siguranță pentru toți participanții, precum și pentru publicul japonez.
”Vom continua să facem tot posibilul pentru a oferi Jocuri sigure, în speranța că Jocurile Olimpice și Paralimpice Tokyo 2020 vor fi o lumină de speranță pentru oamenii din întreaga lume. În multe privințe, Jocurile Tokyo 2020 vor fi complet diferite de orice Jocuri anterioare. Cu toate acestea, esențialul Jocurilor va rămâne neschimbat, deoarece sportivii dau tot ce pot și inspiră lumea cu performanțe lor.” – Seiko Hashimoto – Președinte Tokyo 2020.